שאלות נפוצות
שאלות ותשובות
שאלות הנפוצות ביותר
האם יש אחריות?
אנחנו יבואן הרשמי והבלעדי של שני המותגים, לכן יש אחריות לשנתיים על כל המוצרים.
כמה זמן משלוח?
יש לנו 2 אפשרויות:
א. לסניף הדואר כ-14 ימי עסקים – 25שח
ב. עם שליח עד הבית תוך 1-3 ימי עסקים – 37שח
האם מקבלים חשבונית?
החשבונית מופקת אוטומטית לאחר התשלום ונשלחת למייל או לוואטסאפ
האם אתם מגיעים לכל הארץ?
מערך המשלוחים שלנו מנוהל ומסודר היטב, אנחנו מגיעים לכל מקום (כולל האיזורים המאתגרים ביותר)
איך אפשר לשלם?
ניתן לשלם אצלינו בכרטיס אשראי מכל הסוגים (כולל דיירקט), BIT או העברה בנקאית דרך אפליקציה של הבנק שלך. *תשלום באתר 100% מאובטח
איך אני יכול לשנות משהו לאחר ההזמנה?
אם אתה צריך לשנות משהו בהזמנה, צור איתנו קשר במיידי על מנת לעשות זאת לפני שהמשלוח יוצא
קיבלתי ולא אהבת, איך מבטלים או מחליפים?
פשוט מאוד, יוצרים איתנו קשר במייל, בטלפון או בוואטסאפ ואנו מבצעים את ההחלפה או הביטול
מתי ההזמנה שלי תישלח?
לאחר אימות התשלום שלך, לוקח עד שעה לארוז ולשלוח את ההזמנה שלך. זה לא כולל סופי שבוע או חגים.
- 04-8878720